Pentingnya memahami apa itu kepuasan pelanggan tidak hanya terbatas pada divisi pemasaran atau layanan pelanggan saja, melainkan harus dipahami oleh seluruh jajaran manajemen hingga pelaksana operasional. Personalization: Pelanggan cenderung loyal terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara specific dan menawarkan solusi yang relevan. ” Ini sejalan dengan definisi sebel... https://benitoa173iih8.wiki-racconti.com/user