Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin satış süreçleriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde geliştirmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. https://thebookmarklist.com/story22174113/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi